Pytania otwarte

 

Odstąpienie od umowy

OPEN Anonimowy odpowiedziano 19 March 2016     Kategoria:

Witam mam pytanie. Wczoraj podpisałam umowę zlecenie na wykonanie drzwi wejściowych i wpłaciłam zadatek 150 zł. Chcę zrezygnować z tej umowy i mam pytanie: czy mogę liczyć na zwrot zadatku? Jednak na tej umowie widnieje napis, który zobaczyłam po dokładnym przeczytaniu, że jeśli zrezygnuje z umowy zadatek ten przepada. Mam jakieś szanse na zwrot tych […]

580 Wyśw.
1 odp.
0 głos
 

Wykorzystanie nazw klubów na koszulce

OPEN Anonimowy zapytano 16 March 2016     Kategoria:

Witam, Czy mogę na zwykłym czarnym t-shirtcie zrobić własną grafikę i umieścić tam napis Legia Warszawa, Wisła Kraków, Real Madryt itp. Oczywiście koszulka byłaby sprzedawana, bez żadnych log, herbów sponsorów klubowych tylko sama nazwa klubu z grafiką.

435 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

Zakup przez Facebook

OPEN Anonimowy zapytano 8 January 2016     Kategoria:

Dzień dobry. Wczoraj zakupiłam od dziewczyny przed facebook książkę. Koszt wysyłki okazał sie wyższy niż oczekiwałam (umówiłam sie z nią, ze jeśli wysyłka będzie do 10 zł może ją wysłać, a ona nadała paczkę bez mojej zgody mimo, ze koszt wyniósł 12 zł). Dodatkowo przelałam jej całą sumę na konto, a okazało sie ze koszt […]

435 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

Jak uzyskać zapłatę za przedmiot

OPEN Anonimowy zapytano 16 December 2015     Kategoria:

Witam. Mam poważny problem z uzyskaniem zapłaty za towar. Wystawiłem na sprzedaż na olx.pl playstation 4 ponieważ potrzebowałem pieniędzy. Zgłosił się do mnie klient z Wielkiej Brytanii, dogadaliśmy sie na email że otrzymam płatność po nadaniu paczki i wysłaniu mu potwierdzenia. Tak więc zrobiłem. Nadałem paczkę wysłałem potwierdzenie. On natomiast nie chce zapłacić. Mogę w […]

399 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

Kupno wadliwego samochodu

OPEN Anonimowy zapytano 30 November 2015     Kategoria:

Witam. Moja sprawa dotyczy kupna samochodu. Kupiłem Yaris 2007 około 3 tygodnie temu. W ogłoszeniu jak i w wymianie smsami sprzedający (osoba prywatna) zapewniał, że samochód nie ma żadnych wad, jest w 100% sprawny. Jedynymi wadami była matowa lampa i przetarty zderzak – są to słowa sprzedającego. Dodatkowo za każdym razem powoływał się na serwis, […]

488 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

zapytanie

OPEN Anonimowy zapytano 16 November 2015     Kategoria:

Jeśli zaczęłam prowadzić 2 kioski i jestem na ryczałcie, to ile musi wynieść dochód, żeby przejść na kasę fiskalną?

479 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

Sprzedaż telefonu i zwrot

OPEN Anonimowy zapytano 6 November 2015     Kategoria:

Cześć, sprzedałem niedawno iPhone’a, sam go miałem może z tydzień, po czym go sprzedałem. Gościu chciał spisać umowę sprzedaży, toteż spisałem, po czym zadzwonił po paru dniach, że jest coś nie tak, że mu coś nie działa i chce zwrot kasy. I pytanie jest następujące, czy muszę mu kasę oddać czy nie?

419 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

Wygaśnięcie umowy

OPEN Anonimowy zapytano 29 October 2015     Kategoria:

Witam, prowadzę firmę telemarketingową. Mam pytanie, jak długo muszę przechowywać umowy handlowe?? Jeżeli mam umowę z kontrahentem na 12 miesięcy i umowa wygasa, muszę jeszcze jakiś okres przechowywać czy mogę te umowy zniszczyć po wygaśnięciu umowy?? Pozdrawiam

450 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

Reklamacja Konsumencka

OPEN Anonimowy zapytano 20 October 2015     Kategoria:

Dzień Dobry. Podpisałem umowę z pewną siecią komórkową przez telefon, sprawa wyglądała tak, że Pan konsultant zaoferował mi telefon + internet przenośny w supercenie i obiecał mi przez telefon, że przez cały okres trwania umowy ceny się nie zmienią. Dziś przyszedłem do salonu, ponieważ kończy mi się umowa na trzecie urządzenie i Pan konsultant poinformował […]

437 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

REKLAMACJA

OPEN Anonimowy zapytano 12 October 2015     Kategoria:

Witam. Mam pytanie. Zakupiłem bilet na usługę przejazdu Łomża – Warszawa Lotnisko Chopina w firmie „PLUSBUS”. Strona internetowa, jak i sam bilet podaje fałszywy „nieprawdziwy czas przyjazdu” na przystanek końcowy. Różnica wyniosła 0.5 godziny, co spowodowało niemożność odprawienia się na lot do Oslo. Z tego tytułu poniosłem dodatkowe koszty: musiałem kupić ponownie bilet nalot w […]

443 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

niedotrzymanie warunków ustnej umowy

OPEN Anonimowy zapytano 2 October 2015     Kategoria:

Jestem klientem Polsatu Cyfrowego. W trakcie trwania umowy dot. telewizji satelitarnej zwrócił się do mnie telefonicznie pracownik Polsatu z propozycją zmiany warunków umowy (rozszerzenie pakietu programów w nowej cenie na 24 miesiące). Wyraziłem zgodę pod bezwzględnym warunkiem, iż wyłączenie okresowego blokowania tunera dodatkowego (opcja multiroom) będzie nadal utrzymane. Blokowanie zostało wyłączone ok. 1.5 roku wcześniej […]

575 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

Reklamacje i roszczenia konsumenta

OPEN Anonimowy zapytano 1 October 2015     Kategoria:

Witam, zwracam się z prośbą o pomoc w sprawie dotyczącej zakupu towaru przez internet od osoby, która handluje towarami (ubrania, akcesoria , dodatki) podrabianych firm. Towar wystawia za pośrednictwem allegro, ale także ogłasza się na Instagramie (robi zdjęcia towarów) i takiej też transakcji ze sprzedającą dokonałam. Zapłaciłam 300 zł za wybrany towar (podrabiane okulary Diora), […]

416 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

porada

OPEN Anonimowy odpowiedziano 7 September 2015     Kategoria:

Witam. Bardzo proszę o poradę w mojej sprawie. Chodzi o to, że rok temu przyszła do mnie pani, żebym zmieniła operatora prądu z enea na polską energetykę pro. Zgodziłam się i podpisałam umowę, ale powiedziałam tej pani, że w razie czego zrezygnuję i wyślę rezygnację na ich adres, ponieważ tak było w umowie, że miałam […]

448 Wyśw.
1 odp.
0 głos
 

Brak paragonu

OPEN Anonimowy zapytano 4 September 2015     Kategoria:

Witam, kupiłam sobie płaszczyk, po czym dwa dni później ubrałam go na siebie, po 10 minutach dostałam strasznej wysypki, skóra mnie swędziała. Pytanie brzmi, czy nie mając paragonu, mogę zwrócić płaszcz???? Za płaszcz płaciłam kartą.

438 Wyśw.
0 odp.
0 głos
 

kupno używanej rzeczy

OPEN Anonimowy zapytano 31 August 2015     Kategoria:

Witam. Mam takie pytanie. Kupiłem 4 dni temu w lombardzie wzmacniacz, który był sprawny po przyjeździe do domu i podłączeniu. Po kilku sekundach przestała działać jedna ścieżka dźwiękowa. W związku z tym, czy mogę rzecz zwrócić i żądać zwrotu pieniędzy, czy tylko darmowej naprawy?

439 Wyśw.
0 odp.
0 głos