witam. chciałam zapytać o taką rzecz. zmarł mój teść, a razem z teściową wzięli kredyt na samochód w CHF w Santander Banku. Po jego śmierci teściowa spłaciła całkowicie kredyt. Po dwóch latach zadzwonili do niej z banku, żeby wysłała do nich kartę informacyjną i akt zgonu gdyż mają dla niej jakieś pieniądze. Wysłała dwa razy. listy gineły ale nie na poczcie gdyż to sprawdziła. Sprawa ciągnie się od lipca a za każdym razem gdy ona do nich dzwoni to każdy mówi coś innego…. Proszę o poradę jak to załatwić.