Michal Melski pyta o Prawo cywilne

Witam, W kwietniu 2011 roku kupilismy z mama samochod. Przepisalismy ubezpieczenie na siebie. W biurze HDI kobieta nie wypelnila nam nowego druczku ubezpieczenia tylko na staarym zrobila adnotacje o zmianie wlasciciela itd. Poprzedni wlasciciel mial takie same znizki. W sierpniu mialem wypadek. Zadzwonilem pod numer z ubezpieczenia. Spytalem sie co mam robic, poniewaz nigdy nie mialem podobnej sytuacji. Konsultantka przedstawila mi mniej wiecej co mam robic i spytala sie mnie czy mam assistance. odszukalismy wspolnie informacji na ubezpieczeniu… Sprawdzila w systemie i powiedziala, ze mam. wyslano do mnie lawete. Niedawno dostalem wezwanie do zaplaty na lawete poniewaz w momencie zakupu samochodu traci sie assistance.Nikt mnie o tym nie poinformowal ani w miejscu gdzie przepisalem umowe ani w rozmowie telefonicznej. Odwolalem sie jednak moje odwolanie zostalo odrzucone. Nie sprawdzono nawet nagrania na ktorym wyrazie slychac, ze ja sie pytam o to czy mam assistance i mowie o tym, ze przejelem ubezpieczenie.Nie wiem co teraz robic

Odpowiedz na to pytanie