Sabina Płonka pyta o Prawo cywilne

Witam serdecznie,
Zwracam sie do Państwa z pytaniem z zakresu ubiegania sie o prawo do odszkodowania w wypadku w komunikacji miejskiej. Moja znajoma w imieniu, ktorej zadaję to pytanie, była pasażerką autobusu miejskiego, gdy podczas jazdy inny samochód osobowy nagle wyjechał przed autobus. Kierowca autobusu gwałtownie zahamował, by uniknac zderzenia w wyniuku czego moja znajoma uderzyła głową w poręcz porzedzajacego siedzenia. Na skutek udwrzenia doznała rany ciętej na twarzy, w związku z czym pogotowie, które przyjechało na miejsce zdarzenie zabrało ja do szpitala by zszyc ta ranę. Po tym uderzeni także nasiliły się u mojej znajomej zawroty głowy, które były zwiazane z wczesniejszym wypadkiem. Sprawcą opisanego zdarzenia jest kierowaca samochodu osobowego, który przyznał się do winy i zajechania drogi autobusowi. Moje pytanie dotyczy możliwości ubiegania sie o odszkodowanie z tego tytulu, czy znajoma ma prawo do odszkodowania, i do kogo ma sie z tym zwrócić czy bezposrednia do przewoźnika czyli komunikacji mieskiej czy też do ubezpieczyciela sprawcy zdarzenia czyli kierowcy samochodu osobwego oraz jak zwrócić się o odszkodowanie w takiej sprawie jak wyglada takie pismo czy procedura ubiegania sie o to odszkodowanie.
Z dóry dziekuje za pomoc i odpowied,
Pozdrawiam serdecznie,
Sabina Plonka

Odpowiedz na to pytanie